Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân qs66
qs66 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Sáu Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại qs66 đều tuân thủ sáu nguyên tắc nền tảng dưới đây, đảm bảo quyền lợi tối đa cho thành viên.
Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, với nhiều lớp tường lửa ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
qs66 áp dụng quy trình KYC (Know Your Customer) chặt chẽ để đảm bảo chỉ chính chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch tài chính, bảo vệ bạn khỏi nguy cơ mạo danh và gian lận.
qs66 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qs66.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, qs66 cam kết thông báo đến thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn xử lý rõ ràng.
Lưu ý: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qs66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ support@qs66.org để được hỗ trợ đóng tài khoản.
01Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi qs66 và áp dụng cho toàn bộ thành viên, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng qs66.org, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong phạm vi hoạt động cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến của qs66 tại thị trường Việt Nam, bao gồm các dịch vụ casino trực tuyến, xóc đĩa, tài xỉu, thể thao, nổ hũ và đá gà.
Định nghĩa quan trọng: "Dữ liệu cá nhân" là mọi thông tin có thể xác định được danh tính của một cá nhân cụ thể, trực tiếp hoặc gián tiếp, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, số CCCD/CMND, địa chỉ IP và dữ liệu giao dịch tài chính.
02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
qs66 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập
- Xác minh danh tính (KYC): Bản sao CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng khác), thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay đã đăng ký
- Liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng qua email, live chat
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
- Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý xấp xỉ
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
- Lịch sử truy cập, hành vi điều hướng trên nền tảng
- Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất)
- Nhật ký giao dịch và lịch sử đặt cược
- Cookie và dữ liệu theo dõi phiên (xem Mục 10)
2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, qs66 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận nhằm phục vụ mục đích bảo mật và tuân thủ pháp lý.
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Thành viên cung cấp khi đăng ký | Bắt buộc |
| Email, số điện thoại | Thành viên cung cấp khi đăng ký | Bắt buộc |
| Giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) | Thành viên tải lên trong quá trình KYC | Bắt buộc khi rút tiền |
| Thông tin tài khoản ngân hàng | Thành viên cung cấp khi nạp/rút tiền | Bắt buộc |
| Địa chỉ IP, Cookie | Tự động khi truy cập nền tảng | Kỹ thuật |
| Lịch sử cược, giao dịch | Hệ thống ghi nhận tự động | Kỹ thuật |
03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
qs66 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích hợp pháp và được xác định rõ ràng sau đây:
- Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản thành viên, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, cung cấp lịch sử đặt cược và báo cáo tài khoản.
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi (18+), tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và thắc mắc của thành viên một cách hiệu quả và kịp thời.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển các tính năng mới.
- Thông tin và marketing (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và nội dung phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
- Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi đặt cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
Nguyên tắc giới hạn mục đích: qs66 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại qs66 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa qs66 và thành viên, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật về AML, KYC và các yêu cầu báo cáo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của thành viên.
- Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động xử lý cụ thể như gửi email marketing, qs66 yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ thành viên và tôn trọng quyền rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
05Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
qs66 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
5.1 Nhà cung cấp dịch vụ đối tác
Các đối tác kỹ thuật và vận hành hỗ trợ qs66 cung cấp dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán, nền tảng trò chơi được cấp phép, dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng điện toán đám mây. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của qs66.
5.2 Cơ quan pháp luật
qs66 có thể tiết lộ dữ liệu cho cơ quan nhà nước, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan tư pháp khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của qs66 và thành viên.
5.3 Chuyển nhượng kinh doanh
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao cho bên nhận kế thừa, với điều kiện bên nhận tiếp tục duy trì các cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn.
Cam kết rõ ràng: Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa — chỉ chia sẻ đúng loại dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể, không chia sẻ vượt phạm vi cần thiết.
06Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý bởi các đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp trò chơi đặt tại nước ngoài. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, qs66 áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm:
- Ký kết điều khoản xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn hợp đồng chuẩn (Standard Contractual Clauses)
- Đánh giá mức độ bảo vệ dữ liệu của quốc gia tiếp nhận trước khi chuyển giao
- Yêu cầu các đối tác nước ngoài duy trì chứng nhận bảo mật quốc tế (ISO 27001 hoặc tương đương)
- Hạn chế tối đa phạm vi dữ liệu được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam
07Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
qs66 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu thành viên. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng bao gồm:
7.1 Mã hóa dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ qs66 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa thêm một lớp trong cơ sở dữ liệu.
7.2 Kiểm soát truy cập
Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân thành viên được giới hạn nghiêm ngặt theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Nhân viên chỉ được phép truy cập dữ liệu liên quan trực tiếp đến công việc của họ và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
7.3 Xác thực hai yếu tố (2FA)
qs66 hỗ trợ và khuyến khích thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản. Tính năng 2FA có thể được bật trong phần cài đặt bảo mật của tài khoản.
7.4 Giám sát liên tục
Hệ thống bảo mật của qs66 hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật. Đội ngũ kỹ thuật thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ và vá lỗi bảo mật ngay khi được phát hiện.
Lưu ý thực tế: Dù qs66 nỗ lực tối đa trong việc bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Thành viên cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nh ập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
08Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
qs66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Tuân thủ pháp lý, giải quyết tranh chấp |
| Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân) | 5 năm kể từ khi xác minh hoặc kể từ khi đóng tài khoản | Yêu cầu AML/KYC bắt buộc |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ thuế và kế toán |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp, phân tích dịch vụ |
| Nhật ký liên lạc hỗ trợ | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối | Chất lượng dịch vụ, giải quyết khiếu nại |
| Dữ liệu Cookie / phiên | Từ 30 phút đến 12 tháng tùy loại cookie | Kỹ thuật vận hành nền tảng |
Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời hạn lưu trữ, qs66 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại thông tin cá nhân.
09Quyền Của Thành Viên
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại qs66. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua support@qs66.org với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân".
Bạn Có Toàn Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
qs66 tôn trọng và bảo đảm thực thi đầy đủ các quyền dữ liệu cá nhân của thành viên. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân qs66 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và danh sách bên thứ ba đã nhận dữ liệu.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. qs66 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ hoặc cần thiết để giải quyết tranh chấp.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét tính chính xác hoặc khi bạn phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy tính (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc khi dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp. qs66 sẽ dừng xử lý ngay khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
10Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
qs66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động kỹ thuật của nền tảng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
10.1 Cookie bắt buộc kỹ thuật
Các cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật giao dịch. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
10.2 Cookie phân tích
Các cookie này giúp qs66 hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng, xác định các trang được truy cập nhiều nhất và phát hiện sự cố kỹ thuật. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa và chỉ được sử dụng cho mục đích cải thiện dịch vụ nội bộ.
10.3 Cookie tùy chọn / cá nhân hóa
Các cookie này ghi nhớ các tùy chọn của bạn như trò chơi yêu thích, cài đặt hiển thị và lịch sử tìm kiếm để cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể quản lý các cookie này thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Quản lý cookie: Bạn có thể xem lại và điều chỉnh cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua mục "Cài đặt Cookie" trong phần tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.
11Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi
Nghiêm cấm tuyệt đối: Dịch vụ của qs66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. qs66 không thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, qs66 thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt để đảm bảo tuân thủ quy định về tuổi tối thiểu. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã đăng ký tài khoản tại qs66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@qs66.org để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
12Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
qs66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, qs66 sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản thành viên
- Cung cấp bản so sánh nội dung thay đổi nếu được yêu cầu
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qs66 sau ngày Chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
13Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào được đề cập trong Chính sách này, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của qs66:
- Email bảo mật: support@qs66.org — Ghi tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" để được ưu tiên xử lý
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc với xác nhận tiếp nhận; hoàn tất xử lý trong tối đa 30 ngày
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng qs66.org
- Phục vụ toàn quốc: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành
Quy trình xử lý yêu cầu dữ liệu
Sau khi nhận yêu cầu, qs66 sẽ xác minh danh tính người yêu cầu trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu. Quy trình xác minh nhằm bảo vệ bạn khỏi các yêu cầu trái phép từ bên thứ ba. Tất cả yêu cầu được ghi nhận và theo dõi để đảm bảo được xử lý đúng hạn.
Khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền: Nếu bạn không hài lòng với cách qs66 xử lý yêu cầu bảo mật của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Dữ Liệu Của Bạn Luôn An Toàn Tại qs66
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Hãy đăng ký tài khoản qs66 và trải nghiệm dịch vụ cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam — an toàn, minh bạch và hoàn toàn bảo mật.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi • Chơi có trách nhiệm